PREGUNTAS FRECUENTES


¿Cuáles son los servicios más frecuentes de Exhibitions Cargo?
  • Transportación internacional de carga 
  • Liberación aduanal 
  • Retorno de mercancías una vez que el evento finalizó 
  • Liberación de mercancías detenidas en aduana 

Transportamos desde una caja, hasta pallets o contenedores.  

¿Existe restricción para transportar algún producto?

Si. Dependiendo del país en el que se lleve a cabo tu evento, existen diferentes restricciones, pero generalmente los productos restringidos son las medicinas, productos con madera sin pintar o barnizar, algunos alimentos y bebidas, entre otros. Podemos asesorarte de las posibles restricciones, incluso antes de que adquieras tus productos. Llámanos.  

¿Qué puedo hacer si mi embarque se quedó detenido en aduana?

Llámanos, podemos brindarte asesoría gratuita y liberar tu embarque. Cada país tiene diferentes regulaciones respecto a la importación de mercancías. Las empresas de paquetería tienen muchas restricciones por ejemplo de peso, valor de la mercancía, cantidad de piezas, entre otras, eso hace que en muchas ocasiones se quede detenida la carga en Aduana. 

¿Cómo puedo evitar que mi mercancía se dañe?
  • Usa cajas rígidas de alta calidad 
  • No excedas el peso máximo permitido dependiendo de las cajas que estás utilizando 
  • De preferencia utiliza cajas reforzadas y llenas los espacios con material de relleno 
  • Considera que es posible que tus cajas sean abiertas para examinación en aduana 
  • Mantén el contenido de tus cajas de forma confidencial (no pongas el contenido en la etiqueta de la caja) 
  • Empaca tu mercancía de una forma sistemática y enlístala  
  • Etiqueta y marca cada caja con el número de esta y el total de cajas (por ejemplo: 1 de 4, 2 de 4, 3 de 4, 4 de 4) 
  • Coloca la etiqueta visible en superficie plana, a un costado de la caja 
¿Cuáles son los métodos de pago?
  1. PayPal 
  2. Transferencia bancaria 
  3. Cheque de la compañía 
¿Es aconsejable contratar Seguro para la carga?

Si, es muy recomendable. Es importante que sepas que la transportación de tu carga desde el lugar de origen hasta el destino tendrá diferentes manipulaciones, esto quiere decir que pasará por varias manos, desde las bodegas, aerolíneas o transporte, hasta entidades gubernamentales tanto domésticas como internacionales.  

¿Cómo funcionan la cobertura para el seguro?

El Seguro solo aplica para artículos nuevos y sin usar. 

La cobertura incluye: Riesgos ordinarios de tránsito, robo total, robo parcial, daño por agua, oxidación o ruptura; siempre y cuando el valor de los bienes dañados, excedan el 20% del deducible del valor total de la mercancía. 

¿Cuál es la diferencia entre robo parcial y desaparición misteriosa?

Desaparición misteriosa se refiere a que cuando se realiza el inventario en el destino final, algo puede faltar, pero las cajas no muestran ningún daño visible. 

Robo parcial es considerado cuando las cajas tienen clara señal de violencia.

¿Qué es un ATA Carnet?

ATA Carnet es considerado como el “pasaporte de la mercancía” por que es una declaración ante aduana que permite la identificación de la mercancía que entra o sale de un país.  

¿A qué destinos llega Exhibitions Cargo?

Si tu evento es en Aruba, Bahamas, Bora Bora, Cancún, Costa Rica, Dubái, España, Inglaterra, Italia, Isla Nieves, Islas Caimán, Jamaica, Los Cabos, Mónaco, Puerto Vallarta o República Dominicana somos tu mejor opción.  

Además, cubrimos casi cualquier destino en el mundo. ¡Llámanos! 

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La empresa responsable de obtener, guardar y proteger, la información que nos estás suministrando, es Exhibitions Cargo USA, LLC con dirección en 871 Coronado Center Drive, Suite 200, Henderson, Nevada, 89052. 

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Tu información personal será transferida y procesada, dentro y fuera del país, para otras personas ajenas a la empresa per se. Puede ser compartida con Agencias Gubernamentales y agentes aduanales, para obtener permisos y realizar procesos de importación y exportación para cargamentos. Si no recibimos objeción de tu parte para el uso de tu información, se da por asentado que diste tu consentimiento para ello. * 

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